Pren consciència del teu estil de comunicació i de les eines més adequades per millorar la relació amb el pacient i entrena les estratègies més efectives per abordar situacions conflictives.
Objectius
- Prendre consciència del meu estil de comunicació.
- Aprendre a identificar l'estil del pacient.
- Identificar el meu canvi per a la millora.
- Adquirir eines per a la millora de la meva comunicació.
- Identificar les toxines en la comunicació.
- Adquirir els antídots.
- Gestionar el conflicte.
Metodologia:
Mitjançant el model psicomètric de tendències de comportament TargetDisc i la identificació de les quatre toxines en la comunicació de John Gottman i Nan Silver. Tot això acompanyat d'eines del coaching.
- Modalitat
Taller presencial (6h) - Preu150€